URP
Ufficio Relazioni con il Pubblico - Urp:
...uno sportello dedicato, a disposizione del cittadino
Dove si trova l'Urp
Piano terreno, Villa Tamagno, Ospedale di Circolo e Fondazione Macchi Viale Borri, 57 21100 Varese
Orario di apertura
da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 17.00
Come rivolgersi all'Urp
- di persona direttamente all'Ufficio
- telefonando a uno dei numeri: 0332-278.395, 0332-278.539
- scrivendo una lettera
- inviando un fax al n° 0332-278.644 inviando e-mail: urp@ospedale.varese.it
Per saperne di più, si rivolga con fiducia all'Urp. Ad accoglierLa troverà personale preparato, disponibile e cortese, a Sua disposizione.
URP: l'ufficio amico
L'Urp è un servizio dell'Azienda ospedaliera realizzato per meglio comunicare con il cittadino:
- uno sportello per fornire informazioni chiare e tempestive, far conoscere meglio i servizi disponibili e le modalità di accesso
- un servizio per ascoltare opinioni e suggerimenti e raccogliere segnalazioni e reclami
- uno strumento dell'Azienda per favorire il miglioramento della qualità e per verificare il livello di soddisfazione degli utenti
- un punto dove conoscere e tutelare i propri diritti
- un impegno dell'Azienda per garantire la trasparenza e la partecipazione
